怎么去管理好一个团队和员工(做好团队管理的三板斧分享)

来源 : 互联网 时间:2023-08-06 15:13:43

表面看,团队管理讲究制度引导力,讲究标准的带动力,讲究榜样的标杆力,讲究机制的制约力,但是本质上,其实就是利益和情感问题,就是管理者的品德问题。

做好团队管理的三板斧:以利诱人、以情动人和以德服人!

管理的本质上是管理者所拥有的引导力和影响力。


(相关资料图)

就是把大家的心思往一块统一,把大家的力量往一个方向上引导。方向明确、目标统一、策略得当、督导高效,才能把团队管理做到优秀。

表面看,团队管理讲究制度引导力,讲究标准的带动力,讲究榜样的标杆力,讲究机制的制约力,但是本质上,其实就是利益和情感问题,就是管理者的品德问题。

如果没有利益驱动,下属凭什么听你的?如果没有情感打动,下属凭什么在乎你?如果没有管理者的品德素养,下属凭什么尊敬你?

01 从“以利诱人”说起

对团队管理者来说,自己的利益,往往来自于下属所做出来的贡献。

而下属的利益,则往往来自于公司的平台所造就的渗透力、影响力和施加力。

管理者要管好下属,首先要考虑的问题就是如何保证大家的利益,如何让大家收获更多更大更好的利益。

如何通过机制的力量,通过制度和规范的力量,通过策略和路线的力量;

通过目标拉动和榜样带动的力量来使得大家得到更好利益,获得更多收益,得到更多提升,获得更多经济、资源、人脉上的收益,是管理者首先要考虑的问题。

以利诱人,是管理者最为重要的驭人之道。

如果没有利益,管理者就算使出浑身解数,恐怕也无法做好管理工作的。

做好以利诱人工作,管理者就要想透彻,什么因素影响到大家的收益?哪里做得不够好会影响到大家的收益,在机制、目标、标准、考核与激励方面,怎么做才能落实好“以利诱人”的动作。

利益有多大,下属才会有多努力;

收益有多大,下属才会有多少动力。

想想看,作为一个团队管理者,你如何放大大家的利益,如何确保大家获得更多收益?这是管理者首要的工作。至于制度规范和激励政策什么的,其实都是为了这个核心点而存在的。

02 “以情动人”,表明管理者的亲和力

上下级之间,会有感情吗?当然会的!会有深厚的感情吗?这个就未必了。

但是,从影响人、引导人的角度看,以情动人,就是打动人心的重要力量。

管理者想做到以情动人,往往靠的是这些因素:

关照因素:对大家比较关照,比较在乎大家,在乎这个团队;

关注因素:对大家的工作比较关注,对大家的收入也比较关注;

公平因素:处理事项比较公平,保持不偏不倚的状态,不会以权谋私,不会徇私舞弊;

协同因素:能够和大家同甘共苦,和大家共同面对困难和问题,寻找解决之道;

支持因素:想方设法支持大家的工作,让大家的工作更有成效;

提升因素:为了团队利益和个人利益,想方设法提升大家的工作水准,让每个人都能在团队中得到能力和素养的提升;

认可因素:管理者对大家比较认可,对大家比较认同,善于找到团队存续和发展的最大公约数。

如果管理者能够在以上方面做得比较好,做得比较优秀,那么就容易形成“以情动人”的结果。而正因为有些管理者在上述方面做得非常好,所以和大家才形成了亲密自然的工作关系。

03 “以德服人”,管理者的素养,决定了团队素养

管理者是需要下属的尊敬的,是需要下属的尊重的,是需要下属的服从和配合的。

有利益驱动,有情感打动,这就构成了下属服从和配合的主要支撑点。

但是,团队管理还需要管理者的品德,甚至品德因素,比管理者本人的管理技能还要重要。

一旦管理者的品德不过关,那么团队管理就可能误入歧途,大家对管理者的评价就会倾向于负面。

我们常常说,上梁不正下梁歪。如果管理者品德不过关,那么团队整体上就会被笼罩在一种劣质品德者形成的氛围中。

就算一个管理者很能干,比如可以用那种“精明强干”之类的形容词来形容,但是品德出了问题,就全盘皆输了。

对一个品德有严重问题的管理者,用关中方言说就是:倭挨球的瞎得很。

这一句话一说,这一句话一旦被大家认同,那管理者哪里还有什么威望可言呢?他就成为大家眼中干坏事的人了。

我们之所以讲以德服人,是因为管理者的品德因素,对管理成效的影响,简直太大了。

很多管理者就因为心胸狭窄、格局狭小、目光短浅、蝇营狗苟、一心一意为自己谋取私利而导致团队一盘散沙。因此管理者应该把“以德服人”作为团队管理最重要的三把斧之一。

紧紧把握好这三把斧,管理者的管理绝对会有模有样,非常出色。

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