「核心要点」
随着行业困顿,产品同质化现象愈发严重,扫地机器人的行业竞争已于近两年进入白热化阶段。作为业内的 " 后来者 ",云鲸的破局不仅得到了资本市场的关注,还连续两年登上胡润全球独角兽企业榜。未来,它还能从市场分得更大的 " 蛋糕 " 吗?
行业增速放缓 品牌开始内卷
(资料图片)
GfK 中怡康数据显示,我国扫地机器人市场规模从 2017 年的 56 亿元左右增长到 2021 年的 108 亿元,但 2022 年不增反降。奥维云网数据显示,2022 年,扫地机器人线上销量同比下滑 22.58%,线下销量同比下滑 26.78%。
一路狂飙的赛道,来到 2022 年后,市场规模却颇有见顶的趋势。
发展受阻之下,扫地机器人品牌就开始 " 内卷 " 了。
618 购物狂欢,云鲸却掉队
根据奥维云网最新统计数据,2023 年 618 促销期间,科沃斯的市场份额为 37.4%,与去年基本持平;石头科技为 27.8%,相比去年增加了 3%;追觅科技从去年的 8.4% 增长至 13.7%;而云鲸智能则从去年 17.7% 减少到 11%。
而在洗地机市场,添可占据半壁江山,以追觅、美的、海尔、石头为代表的的品牌增长显著,其他品牌如米博、必胜、小米等市场占有率都在 3.0% 以下。
数据来源:618 清洁电器报告:增速趋缓,闪光犹在 | 报告看点
不仅如此,黑猫投诉显示,截至 2023 年 6 月 30 日,有关云鲸的投诉量共 377 条。其中,6 月的投诉多与产品质量有关。
有消费者称,云鲸扫地机器人问题频出," 连接电源后发现无法充电 "" 出厂后短期即返修率高 "。
还有消费者反映云鲸售后得不到保障," 说好了质保两年,形同虚设 "" 客服只会让你清理尘盒要么重启 "。
而在小红书,搜索 " 云鲸 ",也能看到不少关于体验不好的帖子,比如售后不愉快、清扫不干净等。
曾经以行业黑马的姿态搅动起行业格局的云鲸,如今却被消费者质疑,它到底怎么了?
一招吃三年,云鲸增长持续失速
云鲸智能创新(深圳)有限公司创立于 2016 年,是一家立足家用机器人领域,致力于研发革命性科技产品的公司。技术上,云鲸横跨了 SLAM、三维感知、AI 物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领域,目前已在多个方向取得突破,已累计申请了 400 多篇技术专利。其第一款拖扫一体机器人 " 小白鲸 ",面市一年累计售出 60000 台。
根据奥维数据罗盘提供的数据,2021 年 Q1 扫地机器人线上销售额 TOP10 品牌中,云鲸排名第三,仅次于科沃斯和小米。在各项机型中,云鲸 J1 市场占比 11.58%,排名第一。
数据来源:奥维数据罗盘 2021 第一季度家电数据榜单 - 扫地机器人篇
种种亮眼成绩让云鲸的市场估值很快超过百亿,它的未来似乎一片光明。
值得注意的是,云鲸 2021、2022、2023 年的在线上市场的市占率分别为 16.46%、15.01%、11.38%,逐年下跌。而龙头老大科沃斯,也出现了连续两年下跌的趋势。相反,石头科技的市占率连续上升。
数据来源:奥维数据罗盘
蓝海变红海,云鲸被碾
当市场还是蓝海时,市场增长快速可以掩盖一切问题。如果扫地机器人行业能够继续保持之前几年的高速增长,像云鲸这样的品牌自然可以继续受益于行业的红利。相反,当消费需求下滑,竞争程度加剧,云鲸的弱势,就自然显现出来了。
从产品线角度来看,云鲸智能目前主要专注于扫拖机器人(云鲸 S1)和洗地机(云鲸 J1、J2、J3)两个品类。相比竞争对手诸如石头科技和科沃斯来说,云鲸智能的产品线相对较为单一。
其他竞争对手已经开始进行多元化布局,涵盖更多家庭清洁产品类别,例如吸尘器、洗烘一体机、擦窗机器人和空气净化器等。云鲸智能缺乏产品多样性可能导致其在市场上的竞争力相对较弱。
再者,云鲸智能的产品创新相对较慢。公司成立七年,只推出了扫拖机器人和洗地机两类产品,系列型号也较少。面临同行已开始多元化布局的局面,专注创新的云鲸,能否在市场增长乏力的情况下,承压前行呢?
作者|郑城玮
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